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1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용됩니다.
필수 수집 항목
- 개인 계정: 계정명(ID), 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰번호, 기기 식별정보(UUID)
- 비즈니스 계정: 사업자등록번호, 대표자명, 상호명, 계정명(ID), 닉네임, 이메일 주소, 비밀번호
- 이용 목적: 회원 가입 의사 확인 및 본인 인증, 서비스 제공 및 부정 이용 방지, 고객 문의 대응 및 앱 알림(Push) 발송
선택 수집 항목
- 수집 항목: 생년월일, 성별
- 이용 목적: 연령 및 성별 기반의 맞춤형 추천 서비스 및 콘텐츠 제공
2. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공과 데이터의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자: Amazon Web Services, Inc. (서울 리전)
- 위탁하는 업무의 내용: 서비스 제공을 위한 클라우드 서버 인프라 운영 및 데이터 보관
3. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 처리 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 절차: 회원이 탈퇴를 요청하는 경우, 내부 방침에 따라 일정 기간(Soft Delete) 임시 보관 후 지체 없이 영구 삭제합니다. (단, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 접속 기록 등은 3개월 보관 후 파기합니다.)
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제(Hard Delete) 조치합니다.
4. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화(비밀번호 등), 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 막기 위한 보안프로그램(백신) 설치 및 주기적 업데이트
5. 개인정보 자동 수집 장치 및 행태정보의 처리 (맞춤형 광고)
회사는 정보주체에게 최적화된 무료 맞춤형 광고(구글 애드몹)를 제공하기 위해 앱 이용 과정에서 행태정보(광고 식별자 등)를 자동 수집 및 이용하고 있습니다.
- 수집하는 행태정보 항목: 앱 이용 기록, 모바일 기기의 광고 식별자(ADID/IDFA)
- 행태정보 수집 방법: 앱 실행 및 이용 시 자동 수집
맞춤형 광고 차단 및 허용 방법 — 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
- Android: 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 보호 → 기타 개인정보 설정 → 광고 → 광고 ID 삭제 또는 재설정
- iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱 추적 허용 해제
6. 정보주체의 권리 및 행사 방법
이용자는 앱 내 ‘프로필 > 수정’ 메뉴를 통해 본인의 개인정보를 언제든지 열람, 수정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 또한, 서면, 전화, 전자우편 등을 통해서도 권리 행사를 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보 보호 담당자 접수처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 고충 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당 부서를 지정하고 있습니다.
담당 부서: 플라뷰랩스 고객지원팀
이메일: [email protected]
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